1. Identificación
- Titular: Univers Blavís SL
- CIF: B61381562
- Dirección: C/ Mossèn Jaume Soler 38, Cornellà de Llobregat, Barcelona
- Correo electrónico: info@terapiadirecta.com
2. Objeto
Estas condiciones regulan la compra de productos en la tienda online de TerapiaDirecta (Univers Blavís SL), con envíos únicamente a territorio español.
3. Proceso de compra
El usuario selecciona los productos, los añade al carrito y completa el pago a través de Stripe, plataforma segura de pago con tarjeta. TerapiaDirecta (Univers Blavís SL) no almacena datos bancarios.
4. Precios
Los precios incluyen IVA. TerapiaDirecta (Univers Blavís SL) se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, aplicándose siempre el precio vigente en el momento del pedido.
5. Envíos
Los productos se envían mediante dropshipping directamente desde el proveedor. El plazo de entrega estimado es de 7 a 15 días hábiles. TerapiaDirecta (Univers Blavís SL) no se responsabiliza de retrasos causados por el proveedor o el transportista.
6. Devoluciones y desistimiento
De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, el usuario dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. Para iniciar una devolución, contacta con info@terapiadirecta.com. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador salvo que el producto llegue defectuoso.
7. Garantías
Los productos disponen de la garantía legal de 2 años establecida por la normativa europea. En caso de producto defectuoso, contacta con info@terapiadirecta.com en un plazo máximo de 2 meses desde la detección del defecto.
8. Resolución de conflictos
Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española vigente.